- 售後服務 -
非常感謝您的購買,並且提供您最好的售後服務,我們會在每個商品頁面註記此商品為以下四種類別現貨商品 / 代購商品 / 特惠商品 / 預購商品 / 二手商品 等五大類別不同的商品會有不同的退貨政策,攸關您的權益請您仔細詳閱
『 現貨商品 』---- 接受七天無理由退貨
- 收到商品後七日內如想退貨請與我們官方客服聯繫 ( FB/@LINE ),
- 提供您的訂單編號,並詳述您的問題,我們會在上班時間內回覆您,請耐心等候。
- 從商品簽收日算起七天內我們可以接受無理由退貨,買家需承擔來回運費及刷卡手續費 4% 及平台訂單手續費 0.5%,
- 收到您的退貨商品後我們會在七個工作天 ( 不含假日 ) ,將退貨款項轉入您指定的帳戶。
『預購商品』 / 『代購商品』 / 『特惠商品』 / 『二手商品』---- 不接受退換貨
- 由於此類商品皆為客製服務及特惠商品,您下單後我們才會進行採購,所以下單前請務必三思,我們不接受任何理由退換貨。
關於退貨
- 退貨商品,商品防偽扣請勿拆除,拆除如同購買。
- 退貨商品填寫退貨單後,必須原箱寄回。
- 隨貨寄出的發票、贈品、配件等必須原封不動寄回。
- 商品吊牌、鞋盒、標籤、鞋帶及外包裝必須保持原樣寄回。
- 商品不可有使用痕跡、污漬、個人氣味。
- 上述條件,缺一恕不受理退貨。